Datenschutz

Die Spielbank Berlin GmbH & Co. KG, der Betreiber der Spielbank Berlin Ku'damm, verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und die Vertraulichkeit jederzeit zu wahren.

Datenerhebung und -verarbeitung

Wenn Sie unsere physische Location oder unsere Website besuchen, erheben wir bestimmte Informationen, die für unsere Dienstleistungen notwendig sind. Dies kann Folgendes umfassen:

• Personalausweisdokumente (ID) zur Altersverifizierung
• Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail)
• Online-Interaktionen mit unserer Website

Wir verwenden diese Daten, um unsere Spielservices bereitzustellen, den Zugang zu verwalten und eine sichere Umgebung aufrechtzuerhalten.

Datenaufbewahrung

Personenbezogene Daten werden sicher in unseren Räumlichkeiten und Online-Datenbanken gespeichert, die durch Verschlüsselungsstandards geschützt sind. Der Zugriff auf die Daten ist nur autorisierten Personen gestattet.

Datenaufbewahrungsfrist

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es notwendig ist, um die oben genannten Zwecke zu erfüllen, und in Übereinstimmung mit den deutschen Datenschutzgesetzen.

Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, jederzeit die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Bitte kontaktieren Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

Sicherheitsmaßnahmen

Um unsere Systeme zu schützen und unbefugten Zugriff zu verhindern, setzen wir verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter:

• Verschlüsselung (HTTPS/SSL)
• Sichere Zahlungsterminals (PCI-DSS-konform)
• Regelmäßige Software-Updates
• CCTV-Überwachung

Datenweitergabe und -übertragung

Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit Drittanbietern zum Zwecke der folgenden Dienstleistungen teilen:

• Identitätsverifizierungsdienste
• Zahlungsabwicklung
• Compliance-Berichterstattung

Daten werden sicher übertragen, in Übereinstimmung mit den deutschen Datenschutzgesetzen.

Verantwortungsvolle Glücksspielmerkmale

Die Spielbank Berlin Ku'damm engagiert sich für die Förderung verantwortungsvoller Glücksspielpraktiken. Unsere Maßnahmen umfassen:

• Selbstausschluss (OASIS-Nationalesystem)
• Einzahlungsobergrenzen
• Auszeitoptionen
• Geschultes Personal für Beratung und Unterstützung

Wir stellen auch Links zu externen Unterstützungsorganisationen auf unserer Website zur Verfügung.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten
• Beantragung der Korrektur oder Löschung Ihrer Daten
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
• Widerruf der Einwilligung jederzeit

Bitte kontaktieren Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten, um diese Rechte auszuüben.

Kontaktieren Sie uns

Für alle Anfragen, Bitten oder Anliegen bezüglich unserer Datenschutzerklärung kontaktieren Sie bitte:

• Telefon: +49 30 255 99 320 (Hauptnummer)
• E-Mail
• Adresse: Spielbank Berlin Ku'damm, Kurfürstendamm

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens beantworten.